En un post anterior habÃa comentado como MySpace debido al amplio terreno que ha venido perdiendo progresivamente frente a otras redes sociales, ha optado por buscar nuevas alternativas para intentar atraer a nuevos usuarios. Es asà como ésta semana dicha red social decidió probar una nueva alternativa mediante la integración con la exitosa plataforma para la transmisión en vivo de contenidos de video, Ustream.
Básicamente, la idea era ofrecer a los usuarios la posibilidad de ver y chatear en vivo con el actor Gerard Butler y el director F. Gary Gray, para lo que se diseño una página especial dentro de MySpace. Hasta ahà todo sonaba bastante bien, sin embargo dicha integración no terminarÃa funcionando como todos lo esperaban.
Desde una gran cantidad de tiempos de espera (buffering) hasta graves problemas con el audio, terminaron haciendo que mucha de la audiencia simplemente abandonara el sitio. Si bien uno de los principales ganchos de ésta propuesta era que los usuarios pudieran chatear directamente con los entrevistados, la participación de los usuarios en el chat resulto siendo bastante pobre. Igualmente la integración MySpaceID, que permitÃa a los usuarios hacer comentarios acerca del video funciono pero de manera muy regular. Como resultado final los usuarios viendo la entrevista por Ustream llegaron aproximadamente a 1000, lo que sin duda es un muy mal resultado.
Es muy lamentable que estas dos empresas con el bagaje y reconocimiento con que cuentan, no hayan planificado mejor sus acciones. Si bien éste tipo de propuestas siempre son susceptibles a tropiezos, no es normal ver tal cantidad de fallas al mismo tiempo. Esperemos que ésta situación no pase de ser un desafortunado tropiezo y no termine ahondando más la deserción de usuarios de MySpace, la cual parece olvidar por momentos que la experiencia positiva del usuario está por sobre todas las cosas.
Sobre el autor Publicista y Blogger colombiano, analista de nuevas tendencias en video en linea y WebTV.
Twitter: @josebeltranr
Correo: jbeltranr07@gmail.com 
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